ПОДДЕРЖКА РЕШЕНИЙ 
НА POSTGRESQL

Для тех кто прошел процедуру комплексного аудита

Анализов логов

Мониторинг

Периодический 
анализ запросов 
и производительности

Можем работать 
без доступа к боевым 
серверам

Стандартный SLA

Тарифные планы для тех кому необходима возможность получить поддержку в течении одного рабочего дня, когда компания эксплуатирует небольшие решения. Тарифы доступны только при оплате за 1 год.

Поддержка по электронной почте

Подходит для организаций, которым требуется не требуется быстрое время ответа по электронной почте. Скорость ответа - один рабочий день для всех типов инцидентов.
16200 Ежемесячно
  • Часов поддержки: 3​
  • Анализ логов: нет​
  • Анализ запросов в месяц: нет
  • Анализ запросов в месяц: нет

Расширенная поддержка

Включает поддержку по электронной почте и по телефону. До пяти часов поддержки в месяц. Шесть рабочих часов ответа на критичные инцинденты или один рабочий день для стандартных ситуаций.
27000 Ежемесячно
  • Часов поддержки: 5
  • Анализ логов: нет​
  • Анализ запросов в месяц: нет
  • Анализ запросов в месяц: нет

Стандарт

Включает электронной почте и телефону. Четыре рабочих часа ответа при критичных инциндентах и один рабочий день во всех остальных случаях.
54000 Ежемесячно
  • Часов поддержки: 10
  • Анализ логов: нет​
  • Анализ запросов в месяц: нет
  • Анализ запросов в месяц: нет
Популярный

Премиальный SLA

Тарифные планы для тех кому необходима оперативная поддержка, когда компания эксплуатирует критичные для бизнеса решения. Доступны скидки при оплате на 6 и 12 месяцев.

Компания

Время реакции - 1 час. Скидки при оплате на 6 мес - 10% и 20% при оплате на 1 год.
105000 Ежемесячно
  • Часов поддержки: 10
  • Анализ логов: 1​
  • Анализ запросов в месяц: 1
  • Анализ запросов в месяц: да

Предприятие

Время реакции - 15 минут. Скидки при оплате на 6 мес - 10% и 20% при оплате на 1 год.
180000 Ежемесячно
  • Часов поддержки: 20
  • Анализ логов: 4
  • Анализ запросов в месяц: 2
  • Анализ запросов в месяц: да

Цены на услуги поддержки 
по PostgreSQL

Оставьте заявку и мы свяжемся для детального обсуждения вашего проекта
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных